楽天市場 | 30分以内のキャンセルでも「カード利用のお知らせ」が届く場合がある?

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楽天市場 | 30分以内のキャンセルでも「カード利用のお知らせ」が届く場合がある?

楽天市場での購入キャンセルは30分ルールがあって、キャンセル不可の商品でもキャンセルできるようになっています。
色やサイズの注文ミスやクーポン、ポイントの使い忘れ時などのために用意されているのでしょう。

キャンセルしても「【速報版】カード利用のお知らせ」が届く場合がある?

どうやら、30分以内にキャンセルした場合でも「【速報版】 カード利用のお知らせ」が届く場合があるようです。

【速報版】カード利用のお知らせ
【速報版】カード利用のお知らせ

おそらく購入から30分間は店舗側も待機時間となっていて、受注処理などはできないはずです。
機械的な処理の影響でしょうか。

楽天カードの情報によると、この場合「キャンセル手続きは正常に完了している」と考えて良いようです。

当方が確認した際は店舗側からの「【速報版】カード利用のお知らせ」は届いていても「ご注文ありがとうございます」メールは届いていません。

30分以内のキャンセルに対して、続けて確定版が届いたのであれば、連絡したほうが良さそうです。

キャンセルしたのにカード利用のお知らせメールが届いたら、商品の金額によっては心臓に悪いかも、絶対に2つも要らない高額な商品をキャンセル後に他店で注文してしまっていていたらと考えると、ゾッとしてしまいそうです。

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Posted by Yousuke.U