ChatGPTのアカウント作成に電話番号が必要な理由は何ですか？
私たちはChatGPTを通じて、ユーザーが必要な情報やサポートを提供するために、登録した電話番号を使用することがあります。また、電話番号を使用して、アカウントのセキュリティを確保するために、二段階認証などの追加のセキュリティ手順を設定することがあります。
さらに、電話番号は、他の人があなたのアカウントにアクセスすることを防ぐために、重要なアカウント情報をリセットするために使用されることがあります。これは、アカウントが不正にアクセスされた場合や、パスワードを忘れた場合などに特に重要です。
ただし、私たちはユーザーのプライバシーを非常に重視しており、ユーザーの個人情報を保護するために最善を尽くしています。したがって、私たちは必要最小限の情報のみを収集し、ユーザーの同意なしにその情報を共有することはありません。
アカウントの管理以外の目的で登録した電話番号が利用される可能性はありますか？
私たちは、ChatGPTのアカウント作成時に提供された電話番号を、アカウントの管理以外の目的で使用することはありません。私たちは、個人情報を収集する際には、その目的を明確にし、ユーザーの同意を得た上で、法律や倫理規定に則って慎重に扱います。
ただし、ChatGPTを使用している間に、サービスの改善や問題の解決、セキュリティ上の理由などに基づき、私たちはお客様に対して通知することなく、一時的に電話番号を使用することがあります。これは、アカウントやサービスに問題が発生した場合に、お客様に直接連絡するために必要な場合です。
また、ChatGPTは、お客様からのお問い合わせに応じて、電話やメールなどの形式でサポートを提供する場合があります。この場合、お客様のアカウントに登録された電話番号を使用することがありますが、これはお客様の要望に従ってのみ行われ、お客様の同意なしに情報を共有することはありません。
ChatGPTは、お客様のプライバシーとセキュリティを最優先に考え、個人情報の取り扱いについて厳密に遵守しています。