企業からの個人情報漏洩が連日のように多発していますが、被害に対して なぜ見舞金という言葉を使うのか疑問、違和感がありますよね。

最近では、GMOグループやドコモが個人情報の漏洩による見舞金の支払いを発表・実施しています。

日本では見舞金という言葉を使うことが多い？

アメリカ等では、同様に個人情報の漏洩問題が発生した場合の多くは集団訴訟となり、賠償金や和解金という形になることが多いようです。

ではなぜ、日本では見舞金という言葉が使われるのか。

調べてみたところ、見舞金という言葉が使われる理由の一番は「法的責任を認めたことにならないようにするため」ということのようです。

個人情報の流出については、古くは2004年にYahoo!BB(現ソフトバンクBB)が流出が確認された約451万人を含む全ユーザーに対して、見舞金という形で500円相当の金券などを送付しました。

見舞金＝法的解決ではない

見舞金が支払われる際の契約としてタイプが異なるようで「今後一切の請求をしない」という清算条項付きの書面に署名を求められているる場合があるようです。

その場合は、被害に対する訴訟となった場合に、見舞金を受け取っていると不利になる可能性がありそうですね。

今回のGMO、ドコモの見舞金については、そのような条項が付け加えられているという話はありません。

どちらも、個人情報流出に対して責任があることを認めており、実際に被害が発生した場合は保証するとしています。

見舞金という言葉はユーザー目線ではイマイチ

個人情報流出問題に対して、見舞金という言葉を使う必要は法的にはなく、単に企業がその言葉を選んでいるだけです。

見舞金というと「責任はないけど助けます」というイメージで責任回避、これで終わりにする的な感じがしてしまいますよね。
その金額も金額なので個人情報が漏洩してしまった当事者としてはイラっとさえしてしまうでしょう。

「見舞金」ではないとなると良い言葉があるのかどうか。

賠償金なんてすると法的な問題もあるでしょうから、せめて一次見舞金とか、詫び金とか、何か他の言葉を模索して欲しいところです。

また、早々に「今回の流出による被害は確認されていません。」という一文がいつも入っているのも気になります。
どこから流出したか定かにするのは難しいから実際の被害発生に対する責任逃れみたいに見えてしまう。