楽天モバイル | eSIM端末で解約する時の注意点は

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「Rakuten Hand」「Rakuten Hand 5G」「Rakuten BIG」「Rakuten BIG 5G」「Rakuten mini」を始め、iPhoneやAndroidのeSIM端末を使っていて、楽天モバイルを解約する時の注意点について紹介しています。

eSIM端末で解約する時の注意点

楽天モバイルの解約処理はアプリまたはWEBの「my 楽天モバイル」で完結します。

楽天モバイルは解約時の違約金はなく、やMNP(携帯電話番号ポータビリティ)の手数料も無料ですので解約費用が発生する事はありません。

eSIMではなくSIMカードの場合は、SIMカードを返却する必要がありますが、eSIMの場合は端末に内蔵されている仕組みですので返却の必要はありません。

MNPではなく単純に楽天モバイルを解約するだけであれば、解約処理をするだけです。

eSIM端末でMNP

eSIM端末でもSIMカードでもMNPの手続き方法は同じです。

MNPの場合はSIMカードと同じく「MNP予約番号」を取得します。

アプリまたはWEBの「my 楽天モバイル」にて「契約プラン」「各種手続き」にある「その他のお手続き」「手続きへ進む」を選択。

「他社へのお乗り換え(MNP)」を選択します。

他社への乗り換え(NMP)
他社への乗り換え(NMP)

アンケートに答えて「MNP予約番号を発行する」を選択すると「MNP予約番号」「有効期限」「対象の電話番号」が確認可能です。

「MNP予約番号を発行する」の選択まで進めると同時に解約手続きも完了しますのでご注意下さい。